1. PENDAHULUAN
Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari Juragan Material untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna situs www.juraganmaterial.id
Harap baca dan pahami Kebijakan ini yang berisi informasi yang perlu Anda ketahui mengenai bagaimana cara kami mengumpulkan, menggunakan, memproses dan mengungkapkan Data Pribadi Anda.
Dalam hubungan kami dan Anda, kami dapat mengumpulkan Data Pribadi dari Anda. Contoh Data Pribadi yang mungkin kami kumpulkan termasuk nama Anda, detail kontak, alamat surat menyurat dan pengiriman, alamat email, tanggal lahir, data jaringan dan perangkat, perilaku belanja dan browsing Anda, image wajah, rekaman suara (untuk telepon layanan pelanggan) dan informasi pribadi lain yang dapat diidentifikasi yang Anda berikan kepada kami dalam bentuk apapun atau yang kami peroleh melalui bentuk interaksi apapun antara kami dan Anda.
Apabila Anda memberikan Data Pribadi milik pihak ketiga dengan cara menyerahkan Data Pribadi tersebut kepada kami, Anda menyatakan kepada kami bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari pihak ketiga termaksud untuk memberikan Data Pribadi mereka untuk tujuan tersebut.
Dengan (1) memberikan Data Pribadi Anda kepada kami saat mendaftarkan akun pada Website; atau (2) saat memesan produk atau menggunakan jasa kami, Anda telah memberikan persetujuan Anda atas isi dari Kebijakan ini.
Kami dapat memperbaharui Kebijakan ini untuk memastikan bahwa Kebijakan senantiasa konsisten dengan trend industri dan/atau segala perubahan dalam persyaratan hukum dan peraturan. Anda setuju untuk mengikatkan diri dalam persyaratan dan ketentuan yang berlaku dalam Kebijakan ini yang mana dapat diperbaharui dari waktu ke waktu. Kami akan berusaha untuk menginformasikan kepada Anda baik melalui email atau melalui pemberitahuan dalam Website apabila ada perubahan material pada Kebijakan.
2. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data Pribadi Anda?
Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda saat:
- Anda membuat akun pada Website atau pada App;
- Anda menggunakan jasa apapun dari kami, misalnya dengan berlangganan surat kabar kami atau notifikasi produk; Anda memilah atau melakukan browsing atas produk-produk dan jasa kami atau melakukan aktivitas dalam Website atau App kami
- Anda menerima cookies dalam perangkat Anda;
- Anda berinteraksi dengan tim customer experience atau perwakilan kami lainnya, misalnya, melalui webform, email, telpon, surat atau dalam pertemuan tatap muka;
- Anda berinteraksi dengan kami melalui Media Sosial, misalnya dengan memberi tanda like atau mengomentari isi posting kami, atau dengan menyampaikan pesan pribadi kepada kami melalui Media Sosial kami; perwakilan yang berwenang untuk mewakili Anda memberikan Data Pribadi milik Anda kepada kami sesuai dengan kewenangan yang sewajarnya Anda berikan, misalnya apabila perwakilan Anda tersebut membeli produk atau jasa kami untuk dikirimkan kepada Anda atau sebagai hadiah;
Pastikan agar seluruh Data Pribadi yang Anda sampaikan kepada kami lengkap, akurat dan benar. Kesalahan pada Data Pribadi yang Anda sampaikan dapat mengakibatkan kami tidak dapat memberikan kepada Anda produk dan jasa yang Anda inginkan.
3. Penggunaan Data
Juragan Material dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:
- Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Situs, termasuk untuk keperluan pengiriman produk kepada Pengguna.
- Menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan lain-lain, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala.
- Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan dan keamanan layanan-layanan pada Situs, serta mengembangkan fitur dan produk baru
4. Pengungkapan Data Pribadi Anda
Juragan Material menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Anda, kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:
- Dibutuhkan adanya pengungkapan data Pengguna kepada mitra atau pihak ketiga lain yang membantu Juragan Material dalam menyajikan layanan pada Situs dan memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam Situs, termasuk memproses transaksi, verifikasi pembayaran, pengiriman produk, dan lain-lain.
- Dibutuhkan adanya komunikasi antara mitra usaha Juragan Material (seperti penyedia logistik, pembayaran, dan lain-lain) dengan Pengguna dalam hal penyelesaian kendala maupun hal-hal lainnya.
- Juragan Material dapat menyediakan informasi yang relevan kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma riset, atau penyedia layanan sejenis.
- Pengguna menghubungi Juragan Material melalui media publik seperti blog, media sosial, dan fitur tertentu pada Situs, komunikasi antara Pengguna dan Juragan Material mungkin dapat dilihat secara publik.
5. Cookies Pihak Ketiga
Juragan Material menggunakan jasa dari vendor pihak ketiga yang mungkin menggunakan cookies dalam Website. Iklan dalam Website mungkin disediakan oleh agensi pihak ketiga. Iklan tersebut mungkin akan menghasilkan cookies, misalnya untuk melacak jumlah orang yang membaca iklan tersebut. Pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan informasi termasuk Data Pribadi yang dilakukan oleh cookies pihak ketiga tersebut tunduk pada kebijakan privasi dan perlindungan data milik vendor pihak ketiga tersebut dan berada di luar kuasa kami.
Anda dapat menolak cookies pihak ketiga melalui pengaturan setting dalam browser Anda. Adapun demikian pengaturan tersebut dapat menyebabkan gangguan pada fungsi Website, membatasi penggunaan Website oleh Anda atau memperlambat atau mempengaruhi cara kerja Website tersebut.
Google Analytics
Juragan Material dapat menggunakan fitur dari Google Analytics berdasarkan Display Advertising, termasuk namun tidak terbatas pada: Remarketing, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Campaign Manager Integration dan Google Analytics Demographics dan Interest Reporting. Dengan menggunakan Google Ads Settings, Anda dapat mengeluarkan diri dari Google Analytics for Display Advertising dan melakukan personalisasi iklan Google Display Network.
Juragan Material juga menggunakan Remarketing dengan Google Analytics untuk mengiklankan secara online; vendor pihak ketiga termasuk Google dapat menampilkan iklan Juragan Material dalam situs-situs di Internet. Juragan Material dan vendors pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookies pihak pertama (misalnya cookie Google Analytics) dan cookies pihak ketiga (misalnya cookie DoubleClick) secara bersamaan untuk menginformasikan, mengoptimalkan dan menyajikan iklan berdasarkan kunjungan pengunjung sebelumnya ke Juragan Material dan juga untuk laporan mengenai bagaimana impresi iklan, penggunaan layanan iklan lainnya dan interaksi dengan impresi iklan dan layanan iklan terkait dengan kunjungan ke Juragan Material.
Saat Anda masuk ke website Juragan Material, dengan bantuan dari Google Analytics kami dapat menggunakan perilaku browsing Anda untuk menghubungkannya dengan data apapun yang sebelumnya telah Anda sampaikan sesuai dengan Kebijakan ini.
6. Pembaruan Kebijakan Privasi
Juragan Material dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Juragan Material menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Situs maupun layanan Juragan Material lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.